為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和（hé）檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對（duì）產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目（mù）標（biāo）：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。