為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被（bèi）確認（rèn）合格後再（zài）裝箱（xiāng）發（fā）貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月（yuè），在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的配件隻收成本（běn）費（fèi），由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。