為創造（zào）品牌（pái），提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服（fú）務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親（qīn）臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均（jun1）選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部（bù）件為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知（zhī）後，維修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可（kě）達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原（yuán）則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或（huò）提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用（yòng）戶使用（yòng）情況。