為（wéi）創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產（chǎn）品被確（què）認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產（chǎn）品技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生（shēng）產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司（sī）向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修（xiū）和（hé）更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每年（nián）不少（shǎo）於三（sān）次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。