為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要（yào）求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修（xiū）期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。