為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合（hé）格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時（shí）內（nèi）可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。