為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產（chǎn）品被確認合格（gé）後再（zài）裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二（èr）、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統（tǒng）的（de）選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說（shuō）明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單（dān），並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配（pèi）件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使（shǐ）用情況。