為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由（yóu）需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件（jiàn）均按成本價計。
在（zài）保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用（yòng）戶使用情況。