為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公司（sī）在不以（yǐ）降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於（yú）三次回（huí）訪調（diào）查用戶使用情況。