為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件（jiàn）
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏（yíng）得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內（nèi）可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內（nèi）供方將免費維修和更換屬（shǔ）質（zhì）量原（yuán）因造（zào）成的零（líng）部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用（yòng）情況。