為創（chuàng）造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記（jì）錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不（bú）以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四（sì）、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調（diào）查用（yòng）戶使用情況。