為（wéi）創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家（jiā）
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並（bìng）附送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需（xū）方（fāng）人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每（měi）年不（bú）少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。