為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠（kào）性和先（xiān）進性（xìng），係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公（gōng）司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備件（jiàn）清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在（zài）接到（dào）通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原（yuán）則（zé）：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素（sù）造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在（zài）保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。