為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期（qī）為十二（èr）個月，在保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需（xū）方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪（fǎng）調查用戶使用情況。