為（wéi）創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在（zài）不（bú）以降（jiàng）低產品技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為（wéi）代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附（fù）送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速（sù）、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到（dào）現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維（wéi）修（xiū）和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。