為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一（yī）定量的（de）備件
四、售（shòu）後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在（zài）24小時內（nèi）可（kě）達（dá）到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情況。