為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的備件
四、售後服（fú）務承諾（nuò）：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內（nèi）可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。