為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認（rèn）合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係（xì）統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用（yòng）情況（kuàng）。