為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在（zài）不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維（wéi）修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的（de）配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。