為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代（dài）價（jià）的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服（fú）務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外（wài）如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的（de）配件隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外我公司技（jì）術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用（yòng）戶（hù）使用情況。