為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追（zhuī）求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的選材均選用（yòng）質（zhì）量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件（jiàn）
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。