為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的（de）高（gāo）可靠性和先進性（xìng），係統的選材（cái）均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我（wǒ）公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備（bèi）件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如（rú）設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶（hù）使用情況。