為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的（de）備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務（wù）原則（zé）：產品保修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修（xiū）期內（nèi）供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修或提供（gòng）的配件均按成本（běn）價計（jì）。
在保修期外我公司技（jì）術人員每（měi）年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。