為（wéi）創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到（dào）的（de）服務（wù）、可（kě）靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格（gé）後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條（tiáo）件下，我公司在不（bú）以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價（jià）格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。