為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能檢查（chá），待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。