為創造品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。