为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求（qiú）高质量，用户（hù）满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠（kào）的产品质量（liàng）”的原则向您郑（zhèng）重承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检（jiǎn）测均有质（zhì）量记（jì）录和（hé）检测资料。
2、 对产品性能（néng）的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全（quán）性能检查，待产（chǎn）品被确认合格后再装箱（xiāng）发货（huò）。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用质量过（guò）硬（yìng）产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技（jì）术性能、更改产品部件为代价的基础（chǔ）上，真诚以优惠的价（jià）格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货（huò）期：尽（jìn）量按用户要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的（de），我公司可特别组织生产（chǎn）、安装，力争满（mǎn）足用（yòng）户需求。
2、产品交货（huò）时，我公司向用户提供（gòng）下列文件；
① 技术保养维修（xiū）手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件（jiàn）清单，并附送一定量的备件
四、售（shòu）后服务（wù）承诺：
1、服务宗旨：快速、果（guǒ）断（duàn）、准确（què）、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢（yíng）得用（yòng）户满意
3、服务效率：保修期（qī）内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修（xiū）人员在24小时内可达到现场并开始维（wéi）修。
3、 服务原则：产品保（bǎo）修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质（zhì）量原因（yīn）造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供（gòng）的配件只（zhī）收成本（běn）费，由需方人为（wéi）因素造成的设备损坏，供方维修或（huò）提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公（gōng）司技术人员每（měi）年不少于三（sān）次（cì）回访调查用户使用情况。