為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠（huì）的（de）價格、周到的（de）服務（wù）、可靠（kào）的產（chǎn）品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技（jì）術（shù）性（xìng）能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要（yào）求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的（de）零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。