為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用（yòng）戶滿意為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和（hé）檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一定量（liàng）的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。