為（wéi）創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能（néng）的檢測（cè），我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期（qī）外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內（nèi）供（gòng）方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造（zào）成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按成（chéng）本價計（jì）。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。