為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶（hù）親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產（chǎn）品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以（yǐ）降（jiàng）低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定（dìng）量的備件（jiàn）
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期外（wài）如設備出現故障，供方（fāng）在接（jiē）到通（tōng）知後，維修（xiū）人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可（kě）達到現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維（wéi）修和更換屬（shǔ）質量原因造（zào）成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計（jì）。
在保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。