為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價（jià）格、周到（dào）的服務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產（chǎn）品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有特殊（shū）要求，需提前完（wán）工的，我公司（sī）可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件（jiàn）說明（míng）書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知（zhī）後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少（shǎo）於（yú）三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。