為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們（men）本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性（xìng）和先進性，係統的選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代（dài）價（jià）的基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求（qiú），需（xū）提前（qián）完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服（fú）務質量贏（yíng）得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二（èr）個（gè）月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計（jì）。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。