為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著（zhe）“一切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供（gòng）方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞（huài），保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人（rén）為因素造（zào）成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供（gòng）的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。