為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性（xìng）能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為（wéi）十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期（qī）外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調（diào）查（chá）用戶使用情況。