為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均（jun1）有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的（de）高可靠性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改（gǎi）產（chǎn）品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人員在24小時內可（kě）達到（dào）現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員（yuán）每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。