為創造品牌（pái），提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追求高質（zhì）量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有（yǒu）質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先（xiān）進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的（de），我公司可特別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶（hù）滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計（jì）。
在保修（xiū）期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。