為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確（què）認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質（zhì）量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和（hé）更換屬質量（liàng）原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。