為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及製造（zào）廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶（hù）滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出（chū）現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。