為創造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠（kào）性（xìng）和先（xiān）進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨時（shí），我公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或（huò）保修（xiū）期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公（gōng）司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。