為創造品牌（pái），提高企業知名（míng）度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量”的（de）原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了（le）保證產品的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內（nèi）供（gòng）方將（jiāng）免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成（chéng）本費，由需（xū）方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供的配件均按成本（běn）價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。