為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被（bèi）確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或保修期外（wài）如設（shè）備（bèi）出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人員（yuán）在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產（chǎn）品保修期為十二個月（yuè），在（zài）保（bǎo）修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查（chá）用（yòng）戶（hù）使用情況。