為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業（yè）形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的（de）精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造和檢測（cè）均有質量記錄（lù）和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格（gé）承諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一（yī）定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可（kě）達到（dào）現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。