為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠（kào）的產品質量（liàng）”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特（tè）別（bié）組織生產、安（ān）裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人（rén）員（yuán）在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。