為創造品牌，提（tí）高企業知名度（dù），樹立企業形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追（zhuī）求高質（zhì）量（liàng），用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特（tè）別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量（liàng）原因造（zào）成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按（àn）成本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。