為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠（huì）的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選（xuǎn）用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的（de），我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單（dān），並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因（yīn）造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本（běn）費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於（yú）三（sān）次回訪調（diào）查用戶使用（yòng）情況。