為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量（liàng）記（jì）錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並（bìng）附送一定量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由（yóu）需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外我公司技術（shù）人員每年不（bú）少（shǎo）於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。