為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量（liàng）記錄和（hé）檢（jiǎn）測資（zī）料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品（pǐn）部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我（wǒ）公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如（rú）設（shè）備出（chū）現故障，供方在接到（dào）通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維（wéi）修和更換屬質量原因造（zào）成（chéng）的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方（fāng）人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。