為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的（de）零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需（xū）方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用（yòng）情況。