為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行（háng）全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品（pǐn）被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配（pèi）件均按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。